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小港湾 大温暖

来源:中国建设银行嘉兴分行  2020-10-16 15:59:56            

在建行的各个网点有这样一个场所,免费提供茶水、休息桌椅、无线网络及手机充电线等基础服务设施,也有微波炉、创可贴、风油精、针线等便民服务物品,有的网点甚至有母婴室、轮椅等设备,这个充满温馨的场所就是建行“劳动者港湾”。

建行平湖新埭支行也有这样的“港湾”,给户外工作的劳动者提供了休憩落脚的场所。记得那一天刚过饭点,天气就像小孩子的脸说变就变,上一秒还是晴空万里,下一秒乌云密布,整个天空瞬间暗下来,不出所料雷阵雨也随之而来。这时一个环卫工人在离网点不远处扫地,刹那间被淋了个浑身湿透,网点姚师傅看到了急忙喊她,“阿婆,快来这边避避雨!”边喊边招手致意。阿婆跑到了网点房檐下却没有进来,另外一位同事给她递上了餐巾纸也让她进去避一下雨,她接过纸巾道谢并瞄了一眼光可照人的地砖拒绝道:“不了,我在这边待会就好了”,细心的姚师傅发现了她的顾虑,“没关系,地板脏了拖拖就是了”,在我们的再三邀请下,她终于走进网点并在椅子上坐了下来。网点工作人员给她倒了一杯热水,并和她交谈起来。

“阿婆,你中饭吃了吗?”“还没呢!”“咋还不吃?还在打扫?”“今天有卫生检查,要检查完才休息呢!”听到这里,大家又连忙拿了茶水推车上的苏打饼干和华夫饼让她垫垫饥。“谢谢,真是太感谢你们了!”整个过程阿婆不住地对大家表示感谢。网点工作人员告诉她,建行每个网点都有这样的“避风港”与“休憩地”,累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热,欢迎她来喝水休息。“建行真好啊!真好啊!”质朴的语言中却盛满她深深的谢意与赞美。最后阿婆带着一身的“温暖”走了,也给我们留下了满室的“温暖”。

“劳动者港湾”虽小,但是这善意的一方空间却打破了金融服务与劳动者之间的距离,尊重劳动者不再只是口号,而是真实的体验。(张婷婷)


 

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